大企業の社長 や 大病院の院長は、
・期待以下の提案をした場合
・期待以下の仕上がりで納品した場合
には、笑顔でお礼を言う。
しかし、これは心が離れたことを意味している。
笑顔の時こそ、気を引き締める。
“「笑顔で、グッバイ」に注意せよ”
創業3年目に、師匠に教えて頂きました。
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すべて表示私が25歳で起業したとき。 やる気だけで、 道の歩き方がわからない私を、 吉田大王が導いてくれました。 いつも真剣に。 ユーモアがあり。 師匠であり。 親父のように。 酔ったときの口癖は、 「わしはもう片足棺桶に入ってるよ」 今日、 両足が棺桶に入ったことを聞きました。 いつも私たちの心に、 温かい火を灯してくれています。 この火を絶やさずに。 道を切り拓いていきます。 天国でも、菊正宗を楽しんで
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チャレンジする時には、これまで知り合った方にヒアリングをする。 おおよそニーズが見えてきたら、 それを文章化して、具体案をつくり、多数の方にヒアリングを繰り返す。 ヒアリングは計画を立て、対象者をリスト化し、あとは苦行のように継続する。 今回は４００名の方にアクションして、１２０名の方にご意見をいただくことができた。 この小さな種を、少数の方に絞ってモデルを作る。 そこでできた仕組みを、１２０名に
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