5年ぶりに、とある施設長さんとお会いしました。
10時半から話し始めて、13時半。
それから、
「今、各施設のリーダーがいるのでプレゼンします？」
といわれ、そのまま1時間プレゼン。
ミッケルに共感してくださり、全事業所導入決定。
そのまま施設見学を1時間させていただき、15時半に終了。
帰り際にマックでポテトL。
この施設長さんのすごいところは、
マネジメントのスキル。
経営、現場の職員間、対家族の問題など、
全責任を自分で取りながら、職員の主体性を引き出しています。
離職率がほぼ0。
特養でありながら、PT、OT、STがいる。
個別機能訓練はとらない。
栄養士は二人。
ケアマネは、四人。
看護師も手厚く配置。
そして何より、
「福祉は大嫌い」と言いながら、
愛がある。
エンゼルケアを自らしている。
朝一のzoom会議。 始まったとたん、なぜか頭が真っ白に。 一旦、五分間の映像を見て頂き、 パソコンを離れ、その場を凌ぐ。 深呼吸、ストレッチ、目をつぶる。 その後は、比較的普通に打ち合わせができた。 プレゼンは成功パターンを決め過ぎると上手くいかない。 自分の成功パターンに飽きた瞬間、 心が止まる。 心から湧いてくる感情をベースに話をした方が楽しい。 何度でも折れて。 何度でも立ちあがろう。
私が25歳で起業したとき。 やる気だけで、 道の歩き方がわからない私を、 吉田大王が導いてくれました。 いつも真剣に。 ユーモアがあり。 師匠であり。 親父のように。 酔ったときの口癖は、 「わしはもう片足棺桶に入ってるよ」 今日、 両足が棺桶に入ったことを聞きました。 いつも私たちの心に、 温かい火を灯してくれています。 この火を絶やさずに。 道を切り拓いていきます。 天国でも、菊正宗を楽しんで
チャレンジする時には、これまで知り合った方にヒアリングをする。 おおよそニーズが見えてきたら、 それを文章化して、具体案をつくり、多数の方にヒアリングを繰り返す。 ヒアリングは計画を立て、対象者をリスト化し、あとは苦行のように継続する。 今回は４００名の方にアクションして、１２０名の方にご意見をいただくことができた。 この小さな種を、少数の方に絞ってモデルを作る。 そこでできた仕組みを、１２０名に
