いろんな意味で、お客様の立場になると、わがままになります。 あれもやって、これもやって。 しかし、すべての仕事にYESをすると、 「何でもやってくれる」→「何でもやってよ」 となってきます。 このような循環にならないようにするためには、 自分で「やらない仕事」...

起業した当時、 ある方が話されていました。 「橋口さん、 私は以前大阪の方に言われた質問の答えが、 未だにわからないんですよ。 その方が言うには、 自分に支援してほしいなら、 2つの質問に答えてみてくれと。 Q. あなたを支援して、いくら儲かりますか？ Q....

人に任せた仕事を、 自分がやらなければならない時がある。 10かと思ってやってみると、 実は2の時がある。 さらに、その2から、 次のアイデアや課題が湧き出る。 人にふることは大切だが、 改めて自分でやってみることも大切。 流れに逆らわずに活かせば、 新しい流れができる。

ミッケルアートの認定研修を受講された事業所様の報告会ビデオを拝見し、とても感謝しました。 ミッケルアートは、 ・話す ・情報を集める ・ケアに活かす この流れを大切にしています。 この事業所様は、自然に実践されていました。 こういう報告を頂くと、とても元気がでます。...

アクティブシニアの方々でも、 さらに見やすいようにと改良。 かなり良くなった。 これで白内障の方でも、 視覚的にとらえやすい。 次はカードだ。。。

一つ一つの工程ごとに。 人が喜ぶ行動を、デザインする。 仕組みづくりは、かなり地道。 これは報われるのかな？ 余ったシールを娘にあげました。 とても喜んでいたので、 いけるかも。。。ಠ_ಠ ☘

都内の介護施設では、特に人材不足が顕著に表れています。 質の高いケアを追求しようとすると、属人的なプログラムになってしまう。 ミッケルアートは、「新人スタッフでもできる認知症プログラム」というコンセプトで開発してきました。...

創業当時、右腕が欲しいと考える。 しかし、零細企業では難しい。 もし右腕ができても、いずれ辞める。 そこで、右腕を見つけるよりも、 「仕組み」を作る。 誰が働いても、 その人の良さを活かせる仕事内容に分業化し、 各工程に集中させる。 属人的ではない、仕組み。...

社員、クライアント、パートナー会社。 すべてにおいて、これが大切。 人を失う時は、とてつもない不安に襲われる。 しかし、追えば追うほど泥沼になる。 頼らない経営。 「ありがとう、ご苦労様でした！」 サッと切り替えれば、 必ず『 より良い人 』と出会える。 これは、とても不思議。

「人から教わるのは良い。 しかし、絶対に頼ってはいけない。 頼る事で、裏切られた。 いう感情が生まれる。 経営者は、いつも自立することだ。」 この師匠の言葉を実行するのは、 とても難しい。 しかし、11年目にして、 重心の取り方が見えてきました。

最近、すべての時間をミッケルアートのモデル構築に当てているため、 お打合せを希望されるお客様に対しても、 スカイプ等でご対応をお願いしています。 すみません。 しかし、この時間の使い方で、 より良い仕組みがたくさん生まれています。 いよいよ、その一つを、...

創業当時、師匠にこう言われました。 「ビジネスをやる上で、他の会社さんの協力は必要。どうやって絶大な信頼関係を築くと思う？」 「裏切らない、、ですか？」 「それもあるが。 一番は、すぐにお金を払う事だ。 世の中は、何だかんだ言って、お金を払わない人が多い。...

本日から、弊社は１１期目を迎えました。 、、、よく潰れずにもっているなぁ。。。 というのが正直な気持ちです。 会社存続の秘訣は、 師匠のアドバイスのお陰です。 「誠意を持って、即実行」 これからも、この教えを継続していきます。 上の線画は、「道」を示しています。...